FAQ
- Niveau de sécurité inégalé : contrairement aux systèmes solaires de chaîne, caractérisés par une tension CC extrêmement élevée, dans les groupes solaires, les modules sont connectés en parallèle dans les systèmes de micro-onduleurs. Par ailleurs, chaque module achemine uniquement une tension de 40 V, ce qui réduit avant tout considérablement le risque en matière de sécurité. Par conséquent, le système de micro-onduleur répond naturellement aux exigences d’arrêt rapide. En outre, les micro-onduleurs Hoymiles obéissent à de telles spécifications, conformément aux normes UL 1741 et NEC 2017/2020 690.12.
- Surveillance au niveau du module et maintenance facile : les micro-onduleurs permettent la surveillance au niveau du module. Ainsi, les utilisateurs peuvent contrôler les données opérationnelles et les performances de chaque module à distance et en temps réel, de même que détecter rapidement les problèmes potentiels. Cela facilite considérablement la maintenance.
- Haute efficacité : les micro-onduleurs sont connus pour leur MPPT au niveau du module. En d’autres termes, les modules photovoltaïques fonctionnent en toute autonomie les uns des autres, et leurs performances ne sont pas affectées au cas où certains seraient couverts par l’ombrage. Ainsi, dans les centrales solaires résidentielles, industrielles et commerciales, les micro-onduleurs fournissent de 5 à 30 % de production d’énergie supplémentaire par rapport aux onduleurs traditionnels.
- Fiabilité garantie : les micro-onduleurs Hoymiles ont un indice d’étanchéité IP67. IP est l’abréviation d’« ingress protection » (indice d’étanchéité). Il s’agit d’un système de notation qui permet d’évaluer la résistance d’un dispositif à l’eau et à la poussière. Le grade est représenté par deux chiffres, dont le premier indique le niveau de protection contre la poussière et le second celui contre l’eau. S’agissant de notre indice d’étanchéité IP67, cela signifie que les dispositifs sont étanches à la poussière et protégés contre les effets d’une immersion temporaire dans l’eau. De manière plus spécifique, nos micro-onduleurs sont testés pour continuer de fonctionner correctement après l’immersion dans un mètre d’eau.
- Utilisation optimale de votre toit : notre système MPPT au niveau du module signifie que les panneaux peuvent être installés de sorte à épouser l’espace de votre toit. Cette approche est particulièrement rentable si les pentes de votre toit sont orientées dans plusieurs sens.
- Garantie de pointe : nos micro-onduleurs s’accompagnent d’une garantie standard de 12 ans, extensible à 25 ans. Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur notre garantie.
- Nous offrons une gamme complète de produits, qui vont des micro-onduleurs 1 en 1 aux micro-onduleurs 6 en 1, en passant par les micro-onduleurs 2 en 1 et les micro-onduleurs 4 en 1. Autrement dit, un seul micro-onduleur peut être connecté à un, deux, quatre ou six panneaux à la fois. Nous proposons aussi des produits monophasés et des produits triphasés pour différentes installations.
- Nos micro-onduleurs couvrent une large gamme de puissances de sortie, allant de 300 VA à 2 250 VA, et sont compatibles avec les modules 166/182/210.
- Nos micro-onduleurs ont été certifiés à travers le monde, et peuvent être rattachés en toute simplicité à votre réseau électrique local. Vous pourrez toujours trouver le micro-onduleur adapté à votre projet solaire.
- Nos micro-onduleurs sont réputés pour leur efficacité élevée. Avec un taux d’efficacité MPPT de 99,8 %, l’essentiel de la production de nos panneaux est converti en énergie utilisable. Notre efficacité CEC maximale de 96,7 % est l’une des plus élevées au monde.
Hoymiles est en pleine croissance, et notre capacité de production annuelle a atteint 2 millions d’unités en moyenne. De 2016 à 2021, nous avons connu une croissance du volume de ventes de 100 % année après année. À la date de 2022, plus d’un million de micro-onduleurs Hoymiles ont été installés dans plus de 100 pays et régions. Notre réseau de services couvre désormais plus de 76 pays et régions, et ce nombre devrait augmenter au cours des années à venir.
Nous proposons une gamme complète de micro-onduleurs, d’une puissance allant de 300 VA à 2 250 VA. Ils sont compatibles avec tous les principaux modules de 166/182/210 mm et offrent une puissance oscillant entre 300 W et 670 W. Nos micro-onduleurs sont d’une flexibilité exceptionnelle. En effet, ils peuvent être connectés à un, deux, quatre ou six modules à la fois, pour former des micro-onduleurs 1 en 1, 2 en 1, 4 en 1 et 6 en 1, respectivement au sein de l’écosystème Hoymiles. Ainsi, vous n’avez pas besoin de disposer d’autant d’onduleurs que de modules. Par exemple, si votre espace est limité et que vous ne pouvez installer que deux panneaux, alors vous pouvez choisir l’un de nos micro-onduleurs 2 en 1 plutôt que deux micro-onduleurs classiques. En outre, vous pouvez aussi combiner nos produits afin de profiter pleinement de votre toit quel qu’en soit son niveau de complexité (consultez notre blog ici). Vous pouvez toujours trouver un produit adapté à vos besoins, car nous sommes prêts à toute intégration dans tout type d’installation. Consultez la liste de nos produits pour plus d’informations. N’hésitez pas à vous adresser à nos experts si vous avez toujours des doutes concernant les produits à acheter.
Oui. Vous pouvez choisir nos micro-onduleurs triphasés haute puissance HMT-2250 ou utiliser nos produits monophasés pour constituer un système triphasé.
Notre taux de pannes est de 0,18 % en moyenne.
Nous recommandons un ratio surdimensionné compris entre 1,1 et 1,35 en fonction de votre projet solaire.
Premièrement, nos produits sont équipés de condensateurs électrolytiques, montés dans la partie la plus froide de l’appareil. Ils constituent le composant le plus important et le plus fragile des micro-onduleurs. Ils garantissent ainsi la durabilité des micro-onduleurs sans en compromettre les performances globales.
Deuxièmement, nos micro-onduleurs sont réputés pour leur efficacité de conversion élevée. En effet, ils convertissent la quasi-totalité du courant CC généré par les modules photovoltaïques en courant CA utilisable. Plus l’efficacité de conversion est élevée, moins la production de chaleur est importante. Les micro-onduleurs Hoymiles offrent la meilleure efficacité pondérée CEC et le meilleur pic d’efficacité CEC (respectivement 96,5 % et 96,7 %). Cette efficacité de pointe permet de maximiser la production d’énergie et offre aux utilisateurs un retour sur investissement optimal pour leur projet solaire.
L’enceinte des micro-onduleurs Hoymiles est conçue de manière à dissiper la chaleur rapidement (convection naturelle). Leur construction en aluminium permet d’alléger le produit et d’accroître la résistance à l’érosion.
Elles obéissent à des méthodes d’installation différentes sur le courant CA, et la topologie en parallèle est connue pour sa plus grande facilité d’installation.
Cela dépend de la puissance et du modèle choisis. En fait, plus la puissance est élevée, moins le nombre de micro-onduleurs sur une seule branche est important. Ce nombre est compris entre 3 et 19. Vous pouvez consulter la fiche technique pour plus d’informations.
Nos micro-onduleurs sont équipés de mécanismes de protection complète, comme le système anti-îlotage, le système anti-inversion de polarité d’entrée et la protection contre la tension de 6 000 V.
Nous vendons nos produits exclusivement via notre réseau de distributeurs et de professionnels locaux de confiance. Contactez-nous pour que nous puissions vous mettre en contact avec le partenaire qui vous convient le mieux.
Si vous recherchez un installateur ou un distributeur, nous pouvons vous recommander un partenaire local de confiance. Contactez-nous pour démarrer.
Dans notre rubrique sur les ressources, vous en saurez plus sur nos produits et leur utilisation pour des installations solaires fiables et performantes.
Votre principal contact est votre partenaire installateur. Contactez-le directement. Si nécessaire, nous pourrions vous fournir une assistance supplémentaire pour vous aider à résoudre le problème. Si vous ne parvenez à trouver un installateur local, contactez-nous pour obtenir plus d’aide.
Chaque produit inclut-il la fonction de surveillance en ligne ?
Oui. S-Miles Cloud, notre plateforme de surveillance intelligente, est disponible en ligne et sur mobile pour tous nos produits.
Oui. Cliquez ici pour obtenir la liste complète des certificats.
Les micro-onduleurs doivent être installés par des techniciens qualifiés.
La portée maximale du Wi-Fi est fonction du matériau situé entre l’émetteur et le récepteur.
Matériau | Taux relatif de réduction de la portée du signal |
Bois/verre | 0 à 10 % |
Pierre/carton pressé | 10 à 40 % |
Béton armé | 10 à 90 % |
Métal | Jusqu’à 100 % |
Oui. Vous pouvez à cet effet utiliser la fonction d’exportation nulle ou la fonction de limite de puissance, selon vos besoins spécifiques.
Cela indique éventuellement un problème au niveau de la tension CA. Veuillez contacter votre installateur pour obtenir de l’aide.
Oui. Nous fournissons jusqu’à 25 ans de garantie standard. Des possibilités d’extensions sont offertes par l’entremise de votre installateur ou de votre distributeur. Vous pouvez enregistrer votre garantie en ligne.
Le suivi du point de puissance maximale, en abrégé MPPT, permet d’ajuster votre installation solaire afin de maximiser ses performances dans diverses conditions, par exemple le niveau de rayonnement solaire ou la température.
L’efficacité MPPT indique dans quelle mesure un micro-onduleur suit le point de puissance maximale. Bref, plus l’efficacité est élevée, plus la puissance de sortie de chaque panneau solaire est élevée. Cette formule permet de déterminer votre retour sur investissement dans le solaire.
