Cybersicherheit

Bekanntmachung zum Sicherheitsupdate der Hoymiles HM-Mikrowechselrichter

Datum: 30. August 2026

Im Rahmen einer internen Risikobewertung zur Cybersicherheit hat Hoymiles ein Problem mit der Kommunikationsverschlüsselung bei den Mikrowechselrichtern der HM-Baureihe festgestellt. Um den weiterhin sicheren Betrieb bestehender Anlagen zu gewährleisten, hat Hoymiles einen Aktualisierungsplan für die Firmware zur Kommunikationsverschlüsselung veröffentlicht. Je nach den Gegebenheiten Ihrer Photovoltaikanlage können Sie zwischen den folgenden Upgrade-Optionen wählen:

1. Falls Sie bereits eine Anlage auf der Hoymiles-Cloud-Plattform angelegt haben, haben Sie Anspruch auf das automatische Upgrade. Hoymiles hat entsprechende Upgrade-Benachrichtigungen an Ihre S-Miles Home App, Installer App oder Ihr Web Portal gesendet. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der App, um das Upgrade zu autorisieren. Ihre Anlage wird voraussichtlich innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Bestätigung der Upgrade-Informationen aktualisiert.

2. Falls Sie noch keine Anlage auf der Hoymiles-Cloud-Plattform angelegt haben, klicken Sie bitte auf den folgenden Link https://support.hoymiles.com/t/hoymiles/mp/wss/index.html#/datacollection  und füllen Sie die erforderlichen Informationen gemäß den Anweisungen auf der Website aus. Unser Serviceteam wird Sie anschließend bei der Durchführung des Upgrades unterstützen.

FAQ

1. Warum weisen die HM-Mikrowechselrichter dieses Cybersicherheitsproblem auf?

Bei den HM-Mikrowechselrichtern handelt es sich um ältere Produkte, die zum Zeitpunkt ihrer Herstellung uneingeschränkt den damals geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprachen. In den letzten Jahren haben Fortschritte in der Cybersicherheitstechnologie zu aktualisierten EU-Normen (z. B. CE RED EN 18031) geführt. Um die Cybersicherheit bestehender Anlagen proaktiv zu verbessern, bietet Hoymiles für diese älteren Produkte freiwillig eine Upgrade-Lösung an.

2. Welche Auswirkungen hat dieses Sicherheitsupdate auf meine Anlage?

Dieses Upgrade beeinträchtigt die Stromerzeugungsleistung Ihrer Anlage in keiner Weise. In Bezug auf die Kommunikation gilt: Nach dem Sicherheitsupdate sind Drittanbieter-Produkte für die offene Datenkommunikation – wie z. B. OpenDTU und AhoyDTU – nicht mehr kompatibel.

3. Welche konkreten Mikrowechselrichter-Modelle sind betroffen?

Dieses Sicherheitsupdate betrifft die historischen HM-Mikrowechselrichter der folgenden Serien, insbesondere:

  • in-1 HM-Serie: HM-400, HM-350, HM-300

  • in-1 HM-Serie: HM-800, HM-700, HM-600

  • in-1 HM-Serie: HM-1000, HM-1200, HM-1500

4. Ist eine Stilllegung der Anlage oder ein Hardware-Austausch erforderlich?

Nein. Das Upgrade kann vollständig über die oben beschriebene ferngesteuerte Sicherheitsaktualisierung durchgeführt werden.

5. Wie kann ich überprüfen, ob mein Produkt das Upgrade benötigt?

Sie können dies auf eine der folgenden Arten feststellen:

  • Pop-up-Benachrichtigungen in App/Web: Prüfen Sie, ob Sie in Ihrer S-Miles Home App, Installer App oder im Web Portal eine Upgrade-Benachrichtigung erhalten. Wenn keine solche Meldung angezeigt wird, benötigt Ihr Produkt kein Upgrade.

  • Informationserfassungs-Webseite: Klicken Sie auf den untenstehenden Link https://support.hoymiles.com/t/hoymiles/mp/wss/index.html#/datacollection und geben Sie die Gerätedaten Ihrer Anlage ein, um zu ermitteln, ob das Gerät aktualisiert werden muss.

Bei Fragen zu diesem Sicherheitsupgrade wenden Sie sich bitte an das technische Serviceteam von Hoymiles unter: service@hoymiles.com.

Hoymiles Power Electronics Inc.


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