FAQ

Microinversor
Micro almacenamiento
Batería
DTU
S-Miles Cloud
  • Q:
    ¿Cuál es el rango de temperatura de funcionamiento de la batería?
    A:

    El rango de temperatura de carga es de 0°C a 50°C y el rango de temperatura de descarga es de -20°C a 50°C.

  • Q:
    ¿Puede funcionar en condiciones de frío extremo?
    A:

    El LB-5D-G2 puede funcionar en climas fríos.

  • Q:
    ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente la batería desde el 0%?
    A:

    Se tarda aproximadamente dos horas en cargar completamente a una tasa de carga de 0.5 C.

  • Q:
    ¿La batería soporta monitoreo remoto? ¿Es necesario realizar un mantenimiento periódico?
    A:

    Sí, la batería soporta monitoreo remoto de datos de carga y descarga y se puede actualizar de forma remota para la gestión del sistema a través de S-miles Cloud. Se requiere mantenimiento periódico; consulte el manual del usuario para obtener más detalles.

  • Q:
    ¿Sus productos incluyen garantía?
    A:

    Sí, ofrecemos hasta 25 años de garantía como estándar, con opciones para ampliarla a través de su instalador o distribuidor. Puede registrar su garantía en línea.

  • Q:
    ¿Puedo mezclar los microinversores de Hoymiles en un sistema?
    A:

    Depende, si los microinversores tienen la misma conexión en el lado de CA y la misma forma de comunicación con la Unidad de transferencia de datos (DTU), se pueden mezclar estos microinversores en un solo sistema, como el HMS-800-2T y el HMS-1600-4T.

  • Q:
    ¿Cómo se conectan los productos de la DTU de Hoymiles a la plataforma de monitoreo (S-Miles Cloud)?
    A:

    Puede conectar la DTU a través de Wi-Fi, GPRS o LAN, dependiendo de sus productos específicos.

  • Q:
    ¿Puedo instalar mi propio microinversor que no sea plug & play?
    A:

    Solo los profesionales calificados deben instalar los microinversores.

  • Q:
    ¿Cuáles son las ventajas de los microinversores?
    A:

    Monitoreo a nivel de módulo y fácil mantenimiento: Los microinversores permiten el monitoreo a nivel de módulo, por lo que los usuarios pueden verificar los datos de operación y el rendimiento de todos y cada uno de los módulos de forma remota en tiempo real y detectar problemas potenciales a tiempo. Esto hace que el mantenimiento sea muy fácil. Ofrecen alta eficiencia: Los microinversores son conocidos por su MPPT a nivel de módulo, lo que significa que los módulos fotovoltaicos funcionan de forma independiente entre sí y no se verán afectados en caso de que algunos tengan un rendimiento inferior debido a la sombra. Por ello, en plantas de energía residenciales, industriales y comerciales, los microinversores garantizan entre un 5 y un 30% más de producción de energía que los inversores tradicionales. Confiabilidad garantizada: El microinversor Hoymiles cuenta con un grado de protección de la cubierta IP67. IP significa "protección de ingreso" y es un sistema de clasificación que evalúa la resistencia de una cubierta contra el agua y el polvo. El grado está representado por dos números, el primero indica el grado de protección contra el polvo y el segundo muestra la protección contra el agua. En el caso de nuestro grado de protección de la cubierta IP67, significa que el equipo es hermético al polvo y está protegido contra los efectos de la inmersión temporal en agua. Más concretamente, nuestros microinversores han sido probados para que sigan funcionando correctamente después de sumergirlos 1 m en el agua. Aproveche al máximo el espacio de su techo: Nuestro MPPT a nivel de módulo significa que los paneles pueden colocarse de forma que el espacio de su techo lo permita. Esto es muy rentable si su techo tiene pendientes en diferentes direcciones. Garantía líder en la industria: Nuestro microinversor viene con una garantía estándar de 12 años y se puede extender hasta 25 años. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra información de garantía.

  • Q:
    ¿Todos los productos incluyen un monitoreo en línea?
    A:

    Por supuesto. S-Miles Cloud, nuestra plataforma de monitoreo inteligente, está disponible para todos los productos en línea o en su dispositivo móvil.

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