FAQ

Oui, le modèle LB-5D-G2 est conçu pour fonctionner par basses températures.

Il faut environ deux heures pour une charge complète à un taux de charge de 0,5 C.

Oui, la batterie prend en charge la surveillance à distance des données de charge-décharge et peut être mise à jour à distance pour la gestion du système via S-Miles Cloud. Un entretien régulier est nécessaire ; veuillez vous référer au manuel d’utilisation pour plus de détails.

Oui. Nous fournissons jusqu’à 25 ans de garantie standard. Des possibilités d’extensions sont offertes par l’entremise de votre installateur ou de votre distributeur. Vous pouvez enregistrer votre garantie en ligne.

Cela dépend : si les micro-onduleurs ont la même connexion côté CA et le même mode de communication avec la DTU, vous pouvez les mélanger dans un seul système, par exemple HMS-800-2T et HMS-1600-4T.

Vous pouvez connecter la DTU via Wi-Fi, GPRS ou LAN, en fonction de votre modèle.

Les micro-onduleurs doivent être installés par des techniciens qualifiés.

Surveillance au niveau du module et maintenance facile : les micro-onduleurs permettent la surveillance au niveau du module. Ainsi, les utilisateurs peuvent contrôler les données opérationnelles et les performances de chaque module à distance et en temps réel, de même que détecter rapidement les problèmes potentiels. Cela facilite considérablement la maintenance. Haute efficacité : les micro-onduleurs sont connus pour leur MPPT au niveau du module. En d’autres termes, les modules photovoltaïques fonctionnent en toute autonomie les uns des autres, et leurs performances ne sont pas affectées au cas où certains seraient couverts par l’ombrage. Ainsi, dans les centrales solaires résidentielles, industrielles et commerciales, les micro-onduleurs fournissent de 5 à 30 % de production d’énergie supplémentaire par rapport aux onduleurs traditionnels. Fiabilité garantie : les micro-onduleurs Hoymiles ont un indice d’étanchéité IP67. IP est l’abréviation d’« ingress protection » (indice d’étanchéité). Il s’agit d’un système de notation qui permet d’évaluer la résistance d’un dispositif à l’eau et à la poussière. Le grade est représenté par deux chiffres, dont le premier indique le niveau de protection contre la poussière et le second celui contre l’eau. S’agissant de notre indice d’étanchéité IP67, cela signifie que les dispositifs sont étanches à la poussière et protégés contre les effets d’une immersion temporaire dans l’eau. De manière plus spécifique, nos micro-onduleurs sont testés pour continuer de fonctionner correctement après l’immersion dans un mètre d’eau. Tirer pleinement parti de votre espace sur le toit : notre système MPPT au niveau du module signifie que les panneaux peuvent être installés de sorte à épouser l’espace de votre toit. Cette approche est particulièrement rentable si les pentes de votre toit sont orientées dans plusieurs sens. Garantie de pointe : nos micro-onduleurs s’accompagnent d’une garantie standard de 12 ans, extensible à 25 ans. Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur notre garantie.

Oui. S-Miles Cloud, notre plateforme de surveillance intelligente, est disponible en ligne et sur mobile pour tous nos produits.