Prywatność

HFirma Hoymiles Power Electronics Inc. bardzo poważnie traktuje ochronę danych osobowych. Celem niniejszej Polityki prywatności jest poinformowanie użytkownika o rodzaju danych osobowych, które będą gromadzone podczas korzystania z naszej strony internetowej hoymiles.com, a także o tym, jak będziemy je przetwarzać, wykorzystywać i chronić.

Informacje, które gromadzimy o użytkowniku i jak je gromadzimy

Możemy gromadzić kilka rodzajów informacji od i na temat użytkowników naszej Witryny, w tym informacje: (a) umożliwiające identyfikację użytkownika i podawane dobrowolnie, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub wszelkie inne informacje, które mogą posłużyć do identyfikacji, opisu, lokalizacji lub skontaktowania się z użytkownikiem online lub offline, jeśli sobie tego życzy („dane osobowe”), potrzebne aby przekazać informacje o naszych produktach i usługach; (b) dotyczące użytkownika, ale nie identyfikujące użytkownika, takie jak treść komentarzy i postów w Witrynie; i/lub (c) dotyczące połączenia internetowego użytkownika, sprzętu używanego do dostępu do naszej Witryny oraz szczegółów użytkowania, potrzebne aby usprawnić dostęp do naszej Witryny i korzystanie z niej.

Informacje gromadzimy w zależności od kontekstu interakcji z Witryną, funkcji, z których użytkownik korzysta, i wyborów, których dokonuje. Jak wyjaśniono poniżej, mogą one obejmować: (a) informacje pochodzące bezpośrednio od użytkownika, który nam je przekazał; i/lub (b) gromadzone automatycznie podczas nawigacji po witrynie, w tym dane dotyczące użytkowania, adresy IP i informacje gromadzone za pomocą powszechnie stosowanych technologii gromadzenia informacji. Opieramy się na różnych umocowaniach prawnych (każde z nich zwane „podstawą prawną”), aby gromadzić i przetwarzać dane osobowe użytkownika, w tym za jego zgodą, równoważąc uzasadniony interes, konieczność zawarcia i wykonania umów z użytkownikiem oraz przestrzeganie obowiązków prawnych.

Informacje, które użytkownik nam przekazuje

Informacje, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio na naszej Witrynie lub za jej pośrednictwem, mogą obejmować: (a) informacje podane podczas rejestracji w celu korzystania z naszej Witryny lub podczas zamawiania dodatkowych usług; (b) zapisy i kopie korespondencji z użytkownikiem (w tym adresy e-mail), jeśli użytkownik się z nami kontaktuje; (c) odpowiedzi użytkownika na ankiety, o których wypełnienie możemy poprosić w celach badawczych; (d) zapytania użytkownika w wyszukiwarkach w Witrynie; i/lub (e) szczegóły transakcji przeprowadzanych za pośrednictwem naszej Witryny i ich realizacji.

Informacje gromadzone za pomocą technologii automatycznego gromadzenia danych

Gdy użytkownik nawiguje po naszej Witrynie i wchodzi z nią w interakcje możemy wykorzystywać technologie automatycznego gromadzenia danych w celu zebrania informacji o sprzęcie użytkownika, jego działaniach i wzorcach przeglądania, w tym: (a) szczegóły dotyczące wizyt użytkownika w naszej Witrynie oraz inne dane komunikacyjne i zasoby, do których użytkownik uzyskuje dostęp i z których korzysta w Witrynie; oraz (b) informacje o komputerze użytkownika i połączeniu internetowym, w tym adresie IP, systemie operacyjnym i typie przeglądarki.

Informacje, które gromadzimy automatycznie, są często danymi statystycznymi, które nie obejmują bezpośrednich danych osobowych, ale możemy je przechowywać lub łączyć z danymi osobowymi, które gromadzimy w inny sposób lub otrzymujemy od osób trzecich. Pomaga nam to ulepszać naszą Witrynę i świadczyć lepsze i bardziej spersonalizowane usługi, w tym poprzez umożliwienie nam przechowywania informacji o preferencjach użytkownika, co pozwala nam dostosowywać naszą Witrynę do indywidualnych zainteresowań i rozpoznawać użytkownika powracającego na naszą Witrynę.

Pliki cookie w Witrynie. Korzystamy z usług i angażujemy niektórych zewnętrznych partnerów reklamowych i dostawców usług analitycznych, aby wykorzystywać w Witrynie pliki cookie, web beacons i podobne technologie śledzenia (zwane łącznie „plikami cookie”). Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane w przeglądarce, na urządzeniu lub na przeglądanej stronie. Niektóre pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy inne są zachowywane nawet po jej zamknięciu, aby umożliwić rozpoznanie użytkownika przy każdej kolejnej wizycie. Pliki cookie w naszej Witrynie można podzielić na następujące kategorie:

Jak zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie

Aby zachować zgodność z obowiązującym prawem, musimy uzyskać zgodę użytkownika na ustawienie opisanych powyżej plików cookie. Po wejściu użytkownika na naszą Witrynę pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o zgodę na umieszczenie plików cookie na urządzeniu użytkownika. Po wyrażeniu zgody przez użytkownika używamy pliku cookie, aby upewnić się, że ten komunikat nie pojawi się ponownie podczas ponownej wizyty. Aby uzyskać informacje o tym, jak kontrolować użycie plików cookie na urządzeniu lub ustawienia i preferencje dotyczące plików cookie w naszej Witrynie, należy zapoznać się z sekcją „Możliwości wyboru dotyczące sposobu wykorzystywania i ujawniania danych użytkownika” w dalszej części niniejszej polityki.

Jak wykorzystujemy dane użytkownika

WInformacje, które gromadzimy o użytkowniku lub które użytkownik nam przekazuje, w tym wszelkie dane osobowe, wykorzystujemy do następujących celów: (a) aby zaprezentować naszą Witrynę i jej zawartość; (b) aby dostarczyć informacje, produkty lub usługi, które użytkownik zamawia; (c) aby analizować i ulepszać nasze produkty i usługi; oraz (d) aby promować nasze produkty i usługi.

Przechowywanie danych użytkownika

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, w tym tylko tak długo, jak jest to konieczne do dostarczenia produktów lub usług i realizacji transakcji użytkownika, lub w innych istotnych celach, takich jak wypełnianie naszych zobowiązań prawnych, rozstrzyganie sporów i realizowanie naszych umów.

Ujawnianie danych użytkownika

Na warunkach określonych w niniejszej sekcji możemy bez ograniczeń ujawniać zagregowane informacje o naszych użytkownikach oraz informacje, które nie identyfikują żadnej osoby.

Dane osobowe, które gromadzimy lub które użytkownik przekazuje zgodnie z niniejszą polityką prywatności możemy ujawniać, w celach opisanych powyżej: (a) naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym; (b) kontrahentom, dostawcom usług i innym osobom trzecim, z których usług korzystamy w celu wspierania naszej działalności i które są zobowiązane umownie do zachowania poufności danych osobowych i wykorzystywania ich wyłącznie do celów, w których je ujawniamy; i (c) nabywcy lub innemu następcy prawnemu w przypadku fuzji, sprzedaży, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub sprzedaży innego rodzaju bądź przeniesienia części lub całości aktywów Spółki, niezależnie od tego, czy jako przedsiębiorstwa działającego, czy w ramach postępowania upadłościowego, likwidacyjnego lub podobnego, w którym informacje osobowe posiadane przez Spółkę na temat użytkowników naszej Witryny są częścią przenoszonych aktywów.

Możemy również ujawnić dane osobowe użytkownika: (a) w celu wykonania nakazu sądowego, ustawy lub postępowania prawnego, w tym w odpowiedzi na żądanie organów rządowych lub regulacyjnych; oraz (b) w celu egzekwowania lub stosowania którejkolwiek z naszych umów;

Możliwości wyboru dotyczące sposobu wykorzystywania i ujawniania danych użytkownika

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić użytkownikowi możliwość wyboru danych osobowych, które nam przekazuje. Stworzyliśmy mechanizmy zapewniające użytkownikowi następującą kontrolę nad danymi osobowymi użytkownika:

Dostęp do danych i ich poprawianie

Użytkownik może przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe, korzystając z formularza „Skontaktuj się z nami” lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@hoymiles.com, aby zażądać dostępu do danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia. Możemy nie uwzględnić prośby o zmianę danych, jeśli uznamy, że zmiana naruszałaby jakiekolwiek prawo lub wymóg prawny lub powodowałaby, że dane byłyby nieprawidłowe.

Gdzie przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe użytkownika

Ze względu na globalny charakter naszej działalności i centralizację niektórych działań biznesowych w ramach podmiotów stowarzyszonych grupy Hoymiles, dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane wewnętrznie w celach prawnych opisanych w niniejszej polityce na różnych poziomach grupy (np. globalnym, regionalnym i lokalnym), w miejscach, w których Spółka lub jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne lub usługodawcy prowadzą działalność, a także w razie potrzeby w celu świadczenia usług lub zarządzania naszą działalnością. Zdajemy sobie sprawę, że w krajach UE/EOG obowiązują pewne przepisy dotyczące ochrony danych, w tym unijne Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz odpowiednie przepisy krajowe (zwane łącznie „przepisami UE o ochronie danych”), które zasadniczo ograniczają przekazywanie danych osobowych osób fizycznych z UE do Stanów Zjednoczonych i niektórych innych krajów, chyba że takie informacje są objęte „odpowiednią ochroną” w momencie ich otrzymania. Aby sprostać temu ograniczeniu oraz podobnym ograniczeniom w innych krajach lub regionach, stosujemy spójny zestaw zasad do wszystkich transferów danych osobowych między podmiotami stowarzyszonymi grupy Hoymiles, niezależnie od ich lokalizacji — czy to w krajach UE/EOG, czy poza nimi. Aby zapewnić odpowiednią ochronę transferów danych osobowych, Spółka wraz ze swoimi podmiotami stowarzyszonymi, spółkami zależnymi lub dostawcami usług, zawiera standardowe klauzule umowne dotyczące transferu danych osobowych do państw trzecich („Umowa modelowa”) zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej 2004/915/WE z dnia 27 grudnia 2004 r.

Bezpieczeństwo danych

Zgodnie z obowiązującym prawem stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych osobowych użytkownika przed przypadkową utratą lub zniszczeniem oraz przed nieautoryzowanym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą i ujawnieniem, niezależnie od miejsca ich przechowywania lub przetwarzania, w tym w przypadku przesyłania danych osobowych za pośrednictwem sieci prywatnej lub przechowywania w środowiskach chmurowych.

Bezpieczeństwo danych zależy również od użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie w tajemnicy hasła otrzymanego od nas (lub utworzonego samodzielnie) do określonych części naszej Witryny. Prosimy o nieudostępnianie hasła.

Niestety, przesyłanie informacji przez Internet nie jest w pełni bezpieczne. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkownika, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych osobowych przesyłanych do naszej Witryny. Każde przesyłanie danych osobowych odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Nie ponosimy odpowiedzialności za przypadki obchodzenia ustawień prywatności lub zabezpieczeń zawartych w Witrynie.

Zmiany w naszej Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w niniejszej Polityce prywatności, powiadomimy o tym użytkownika, aktualizując datę jej obowiązywania i publikując ją w Serwisie. Jeśli będzie to wymagane przez prawo, lub uznamy to za stosowne, powiadomimy użytkownika o zmianach w niniejszej Polityce prywatności, korzystając z dodatkowych metod, które uznamy za uzasadnione.

Wszelkie zmiany w niniejszej Polityce prywatności wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowych warunków i/lub wdrożenia nowych zmian w Serwisie (lub w inny sposób wskazany w momencie publikacji). W każdym przypadku dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu lub wejściu w życie zmienionej Polityki prywatności, zgodnie z informacją o zmienionej Polityce prywatności, oznacza akceptację warunków zmienionej Polityki prywatności.

Dane dotyczące dzieci

Kolejnym priorytetem jest dla nas zapewnienie dzieciom ochrony podczas korzystania z internetu. Zachęcamy rodziców i opiekunów do obserwowania, uczestnictwa i/lub monitorowania i kierowania ich aktywnością online.

Witryna www.hoymiles.com nie gromadzi celowo żadnych danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. W razie przekonania, że dziecko podało tego typu informacje na naszej stronie internetowej, gorąco zachęcamy do natychmiastowego kontaktu z nami. Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie usunąć te informacje z naszych rejestrów.

Informacje kontaktowe

W razie pytań na temat niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem: info@hoymiles.com.

Ostatnia aktualizacja: 7 kwietnia 2021 r.